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投诉购买会员卡

投诉购买会员卡

客人在买会员卡时误认为所有人通用,之后才发现是只限会员本人使用,很恼火,要求给说法。如何解决?向客人致歉,提出补救方案,比如:给予这次所有人都可以用,下次按个人卡的规定操作;

酒店白金会员卡优惠系统

酒店白金会员卡优惠系统

白金会员卡消费模式白金会员卡为充值消费卡,是一种卡内必须含有一定预存金额的卡;本卡以现金或刷卡为充值方式,可选择多种充值面额;本卡需在客人消费结帐时,直接刷卡付款;本卡不可透支

酒店会员卡样本

酒店会员卡样本

一. 名称和种类根据销售部、餐饮部和康乐部提出的卡项需求设计,结合计算机系统可运行的状态,在确保安全的前提下,使用磁卡为介质为客人提供方便、快捷的结帐服务。按使用功能分为消费卡

酒店会员卡系统

酒店会员卡系统

酒店会员卡制度总 则**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐健身

酒店会员卡运营方案

酒店会员卡运营方案

1、现金的回收速度快,卡类的消费周期长;2、消费金额形成了预存,固定了相等应的顾客群;3、能控制中高档客人的消费习惯,引导其正确理性的消费;4、直观感好,能让顾客在感到身份的同

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程

总 则 **国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐、健身、会议中心

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酒店会员卡系统

酒店会员卡系统

二、会员卡功能:1、可消费场所:客房、商场、中餐厅、西餐厅、大堂吧、1020美容美发。 2、房间优惠注:价格随季节注:价格随季节变化,请在到店前咨询宾馆前台或登陆牡丹宾馆官方网

酒店会员卡计划

酒店会员卡计划

积分标准:1、客人持卡消费每100元积1分,不是整百不予积分,例:客人消费196元,则只积1分。2、为方便内部核算1=10元等值消费额。3、每卡积满100分(即客人消费1万元后

国际酒店会员卡章程

国际酒店会员卡章程

总 则**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐、健身、会议中心等于

北京西国贸酒店会员卡章程

北京西国贸酒店会员卡章程

北京西国贸大酒店致力于为会员提供在酒店区域内的客房、餐饮美食、健身娱乐的服务。 为了使会员能够更好的享受北京西国贸大酒店的优质服务,特制定以下章程:     第一章 会员卡类

酒店会员卡推广方案

酒店会员卡推广方案

目的:激励消费者加大消费力度,促使酒店各经营活力不断上升。形式:持卡消费累计积分,积分达百,返还奖励。发卡程序:1、现金一次消费300或500以上,可获赠一张会员卡,当日不享

酒店会员金卡客户的礼遇和优惠条款

酒店会员金卡客户的礼遇和优惠条款

欢迎您成为明发珍珠泉大酒店会员金卡客户,作为我们最重要的客人,您将享有我们为您精心设计的贵宾待遇:1、 在您本人入住酒店客房期间,您将享有: 免交预付金 快速登记(chec

酒店会员卡章程示例

酒店会员卡章程示例

1.您购买此卡时需认真填写东方太阳城嘉宾国际酒店VIP卡申请表;2.根据您购卡额度,收取现金或支票后交财务办理;3.财务登记入帐完毕后,输入电脑开通折扣权限;4.此卡遗失后您应

酒店会员卡系统参考

酒店会员卡系统参考

二、会员卡功能:1、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、ktv、桑

3月8日 请女顾客 北京餐厅推出“美容菜肴”

3月8日 请女顾客 北京餐厅推出“美容菜肴”

一天天临近妇女节,在春节消费高峰后的第一个节日,京城酒楼纷纷使出看家本领一展厨艺。与过年菜单不同的是,厨师们这一轮主打各种滋补养颜的美食佳肴,菜品不仅名字好听,而且还格外注重

“三八”餐饮业炒“女装”菜

“三八”餐饮业炒“女装”菜

今天是 三八 节,在众多北京商家眼里,也成了春季的第一场 战役 。除了商场、美容院、健身房在女性商品、女性服务上大做文章之外,餐饮业也不再旁观,纷纷瞄准女人的钱包推出 健康美

3月8日妇女节酒店服务员致辞

3月8日妇女节酒店服务员致辞

大家好! 时值国际劳动妇女节来临之际,我谨代表天安酒店管理有限责任公司向你们致以最热烈的祝贺和最亲切的问候!祝你们节日快乐!家庭幸福、美满、和睦!中国是一个有着几千年封建历

3月8日妇女节五星级温泉酒店营销方案

3月8日妇女节五星级温泉酒店营销方案

某五星级温泉酒店 三八 妇女节营销活动方案 2011年3月8日为国际妇女节,除妇女节外,3月份没有特别重要的节日,所以3月份的促销活动将以女人为主要诉求对象,围绕女人展开。

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