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酒店节能措施汇编

酒店节能措施汇编

台州东方大酒店节能降耗举措汇编2010年4月编制1、 规定酒店员工上三下四不得使用电梯,以降低电梯使用率,节约电能。2、 提倡废纸利用,内部文件尽量使用双面复印、打印。3、

酒店建设工程经验汇编

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一、 酒店设计 1、 酒店市场的定位 1)、 要考虑现有市场和未来发展; 2)、 考虑建设酒店的必要性; 3)、 总结现有酒店的经营状况; 4)、 定位新建酒店的星级标准 2

总经办工作流程汇编

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——副总经理工作职责一、日工作流程1、 8:30~9:00:巡视检查(1) 了解酒店各部门、各岗位员工的工作状况。(2) 检查各岗员工是否精神饱满,仪容仪表是否符合要求。(3

《酒店消防系统汇编》

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一、拟定年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作;二、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;三、拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案:四、组

前厅疑难问题汇编

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前厅部疑难问题汇编1、 当为客人办理行李寄存时,客人表示不理解何为贵重物品时,我们应当如何做?答:当为宾客办理行李物品保管或者寄存时,我们声明物品中不得含有贵重物品时,客人表

连锁酒店前台服务案例汇编

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      如家酒店连锁(上海城区) 登记信息 某客人借用朋友的家宾卡,通过800 电话预定了酒店两间客房。办理入住时,二位客人分别用自己的身份证重新登记。入住后,客人不慎将

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酒店服务礼仪汇编

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酒店服务礼仪口诀汇编一、礼仪总规范1.仪表要大方,服务要整洁,头发常梳理,指甲要常剪,长发要盘起,衫袖不折高,手不插裤兜,袜子无破损,面部化淡妆。2.脸要带微笑,态度要和蔼,

前厅部疑难问题汇编

前厅部疑难问题汇编

前厅部疑难问题汇编1、 当为客人办理行李寄存时,客人表示不理解何为贵重物品时,我们应当如何做?答:当为宾客办理行李物品保管或者寄存时,我们声明物品中不得含有贵重物品时,客人表

连锁酒店前台服务案例汇编

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      如家酒店连锁(上海城区) 登记信息 某客人借用朋友的家宾卡,通过800 电话预定了酒店两间客房。办理入住时,二位客人分别用自己的身份证重新登记。入住后,客人不慎将

酒店清洁卫生管理各种制度汇编

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一) 总则1、 酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及

酒店各部门岗位职责汇编

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工作关系直接上级:总经理直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任内部联系:酒店领导及各部门外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管

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