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国际酒店会员卡章程

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总 则**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐、健身、会议中心等于

国际酒店会员卡章程

一般规则

* *国际酒店位于江苏省* *县经济开发区友谊东路,距南通市53公里,距县政府800米,距长途汽车站200米,距机场30公里。是集住宿、餐饮、娱乐、健身、会议中心为一体的四星级涉外旅游酒店。拥有各类客房146间,会议室5间,棋牌室15间,风格各异、清新典雅的餐厅包厢22间,一楼万福阁大餐厅可容纳1000多个餐位,不同情调的ktv包厢11间,可同时容纳100多人娱乐的花都夜总会,二楼优雅休闲的绿色咖啡厅。此外,按照国际标准建造了一个25米6车道的大型室内游泳池和一个大型综合桑拿娱乐中心。

一、会员卡类型:

1.* *国际酒店银卡会员(限200人)

2.* *国际酒店金卡会员(限100人)

二、会员卡功能:

1.用银卡在酒店消费,可享受客房优惠价25%的优惠(如标准间280 * 0.75=208元),餐饮(饮料、海鲜除外)15%的优惠,娱乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳池、棋牌室、美容院、健身房)10%的优惠;但是你不能享受任何其他折扣。

2.持金卡在酒店消费,可享受客房优惠价格30%的优惠(如标准间280 * 0.7=198元),餐饮(饮料、海鲜除外)10%的优惠,娱乐20%的优惠;但是他们不享受任何其他折扣。

3.持卡人每年可享受累积积分、优惠会员、酒店发放的各种消费信息。

4.其他增值服务。

三.分配规则:

1.凡在本酒店一次性存款1万元以上(含1万元)的,办理相关手续后,将获得银卡一张。

2.凡在本酒店一次性存款超过2亿元(含2万元)者,在办理相关手续后,将获得金卡一张,或持卡人在会员银卡累计超过5万元(含5万元)者,可享受金卡会员的所有优惠政策。

3.挂失换卡:会员卡丢失后,持卡人必须在24小时内持有效证件到总台挂失。会员对未及时挂失承担责任。挂失后可以立即申请换卡,但需要支付20元/张的换卡费。原卡号的累计消费金额和累计积分可转入新卡。

4.补发的卡不得改变会员卡持卡人的姓名和身份证号码。

四、办理手续:

1.填写申请登记表后,可以到前台办理购卡手续,并办理相关手续。

2.规定了一人一卡制度,一人只能有一张卡,仅限与身份证一起使用。如需转让,必须持有持卡人的书面授权委托书和持卡人身份证方可实施。

3.为了保障和维护会员的利益,申请人必须如实填写会员登记表,确认符合《国际大酒店会员卡章程》。

V.使用规则:

1.会员是否有折扣,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费和积分。

2.持卡人信息如有变更,必须及时到前台办理变更手续,否则由持卡人承担责任。

不及物动词成员的权利

1.会员必须在入住和退房前出示会员卡,才能享受相关福利。

2.会员凭卡入住可免交押金,直接从卡中扣除消费金额,并有权要求酒店打印消费明细,方便查询。

3.逢年过节定期回访,热情问候。

4.定期举行会员抽奖(具体时间和奖项另行公布)。

5.组织“会员友谊”活动

2.会员消费余额不足时,必须以现金支付差额,然后立即办理充值手续。

3.会员必须爱护会员卡。如果发现任何损坏,酒店有权要求会员赔偿。发现有仿制、伪造的,将向公安机关举报,直至追究刑事责任。

4.会员应当自觉遵守和维护本章程。

八、补充规定:

1.酒店有权随时改变任何规定或终止活动。

2.如有违反章程和失实陈述,一经发现,我们将取消其会员资格。

3.酒店有权取消本会员卡章程中的条款及相关程序,并对任何情况享有决定权和解释权。

第一,会员卡功能

1.会员卡有三个功能:折扣、储值和积分

2.折扣功能:根据卡上的折扣信息,对房费和餐费给予相应的折扣。

3.储值功能:会员卡可以提前存入金额,方便消费。

二、成员职能

1.酒店会员凭会员卡可享受酒店房源和餐厅菜品执行价8.8%的折扣,协议单位和特殊客户可根据达成的协议给予从属折扣。

2.所有会员房15: 00前均可退房,免交半天房租。

3.会员首先享受酒店预订、特价优惠和各种优惠措施。

4.享受酒店消费积分的红利,免费邀请您参加酒店举办的各种会员联网活动和抽奖活动。

5.如果酒店房间短缺,会员将享有预订房间的优先权。

6.预订延迟已预订。如果您因某种原因未能在预订时间内到达酒店,经电话确认后,酒店将为会员延长预订时间至203,336,000。

7、定期回访和个性化关怀服务。

8.生日在酒店消费的会员会收到生日礼物。

第三,会员卡的办理和发放

1 .为了保证和维护会员的利益,申请人必须为每张卡填写会员信息登记表,并确认其符合《昭化大酒店会员管理制度》。

2.会员办理:持卡人需出示有效证件,填写会员信息登记表,方可办理会员卡。

3.每张会员卡收费38元。

4.前台、餐厅、茶楼收银员办理手续,向客人收取并充值会员卡,向客人发放会员储值单,每次消费后给客人一张等值面额的发票。

5.对于销售等部门员工销售的会员卡,可以带领客人到前台收银处或餐厅办理手续,销售人员会在会员信息登记表上签名,进行业绩统计。

第四,会员卡的使用

1.会员卡是客人在酒店享受各种优惠措施的唯一证明。卡只能自己用。持卡人应妥善保管会员卡和密码,并按规定使用。因丢失、贷款、密码泄露等原因造成的任何损失,酒店概不负责。

2.会员在办理入住和餐厅结账时,必须出示会员卡并输入密码,才能享受优惠和积分。如果他们不能出示,他们将被视为无卡,更换的卡以后将不被接受。

3.持卡人资料如有变更,必须及时办理变更手续;否则,持卡人应承担由此产生的责任。

V.处理会员卡的挂失、更换、更换和退款

1.挂失:会员卡丢失后,持卡人必须在24小时内持有效证件到酒店挂失。持卡人对未及时挂失承担责任。

2.补卡:如果您挂失了一张会员卡,可以在3个工作日之后办理补卡手续。原持卡人姓名、身份证号码等重要信息不得更改。每张卡需要支付38元的更换费,原卡中的相关信息可以转让

不及物动词会员卡发行推广办法

1.每张卡一次性储值超过500元的,免收卡费;每次一次性储值1000元以上,免收卡费,客房特别优惠20%。

2.在酒店试营业期间(一个月),以酒店的执行率在任何类型的房间住一晚,在餐厅消费超过380元的客人将获得会员卡,免收卡费,但这种消费不能享受该卡的优惠。

3.与酒店签订合同的协议单位可以根据需要购买和赠送会员卡。

4.对于特殊客户,酒店可以赠送会员卡,免收卡费。

七、会员积分奖励法

1.会员在酒店消费100元将获得一分。

2.每50分,您将免费入住酒店的豪华标准间(或单人间)一晚。

八、员工晋升奖励

1.酒店鼓励全体员工大力宣传推广会员卡,每售出一张会员卡给售卡人82元,给一次性储值500元奖励8元,以此类推。

九.本办法的最终解释权和决定权属于酒店。如遇价格及管理措施调整,恕不另行通知,以酒店大堂公告为准。请注意,并要求人民币奖励。

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作者: 智鼎餐饮网

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