客房部常见投诉案例 智鼎餐饮网 2020年11月20日 10:22 阅读(131) 评论(0) 广告 情况了解：客人要赶时间退房，送洗衣房洗，已没有时间，所以决定在服务间洗烫好，并赶在客人退房前，送回给客人。 二.905房间的江洋先生抱怨说他们洗完衣服回来时衣服上有污渍。 情况：客人要及时退房，送到洗衣房。没时间了，决定在客人退房前到服务室洗一洗，寄回给客人。 分享到：
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