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购物中心:“体验式消费”

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更近,上海新开的购物中心让人逛不过来。你可以在月星环球港逛上一整天,也可以冲到环贸广场iapm血拼至深夜,念念不忘K11的那几只小猪的同时,再去逛逛静安嘉里中心新开的city’super。  这一切还只是个开始。未来3年,上海的新增零售物业面积将达300万平方米。更近上海新开业的购物中心大都是较有经验的开发商,后面的新增供应量中,开发商都不是很有经验,这是以后更大的问号。2012年底,上海及北京两地分别仅有两三家零售商广场销售增幅在扩大,大部分商场的销售增幅均有所下降。  竞争日趋白热化,购物中心已难以靠简单复制生存。现在的购物中心不仅仅是购物消遣,要给人们一种归属感——“我就是这个族群。”如何营造归属感?怎样脱颖而出?拿什么迎战电商冲击波?  纷纷标榜“体验式消费”  细数更近新开的购物中心,贴的都是名为体验式消费的标签,而且还有各自特有的标签。比如iapm商场主打夜行消费的概念。  营销无处不在的时代,贴标签这门艺术必须懂。  早几年,购物中心常被业内人士戏称为盒子。在盒子里,划格子,再往里面放品牌。有些购物中心操作形同流水线,就连洗手间、前台的位置也是如出一辙。“消费者已经有些疲劳了。”一家港资购物中心操盘者说,“所有商场都一样,购物中心本身没有灵魂。”灵魂就是标签。细数更近新开的购物中心,贴的都是名为体验式消费的标签。  体验就是一定要自己亲身去体验的意思,比如类似餐饮、电影院、娱乐、书店、数码,再配合环境、建筑风格等等,这些一定要人亲自去感受的。不像零售服装,在网上一点击就能买到,体验式就是你要去感受,它不可代替。“大家为什么要把体验式的品种增大?就是因为在电商冲击比较激烈的环境下,体验不可替代,抗风险能力更强。”  除了餐饮娱乐,展示、教育也是体验的一部分。将来在上海,不一定是迪士尼和欢乐谷,还可能有些小的、针对成年人的娱乐形式,会在购物中心里产生。这可能会通过更加高科技的形式体现。已经有一些开发商在海外考察,以引进更有趣的活动。比如说,在购物中心里,体验坐飞机或者驾驶的感觉。会有一个体验中心,结合历史和新科技让消费者体验。  除了“体验式消费”这个大标签,新开购物中心各有特有标签。总建筑面积近50万平方米的月星环球港,刷新了中国购物中心的体量纪录,仅商业面积就达32万平方米,单层购物面积有4万-5万平方米。这个号称全球核心商圈更大的购物中心,因为大创造了各种可能性:3万平方米的屋顶花园,2200个停车位,试营业3天50万人流。  月星集团董事长丁佐宏称,环球港会成为上海的旅游景点。所以没有传统意义上单一的目标消费者群体,“就是说一小时经济圈,希望能从四面八方赶过来,我们提供一站式服务,应有尽有。”体量大是月星的标签,常州环球港88万平方米,商业面积占38万平方米。  仅3.2万平方米的建筑面积,却拿出整个B3层,做公共艺术空间——K11这个艺术标签贴得很有本钱。大沙发、免费的无线网络、游戏桌、电梯里的电子狗,随处可见新奇。K11营运总经理陈健豪说,每过两三个月会换一次主题。K11开出以来,明显的变化是周围的白领都来这吃饭了,晚上8点来港丽,还要排队。  在主打夜行消费的iapm出来之前,内地的商场在晚上10点前大都已经关门,看场午夜电影只能乘货梯,彻夜血拼只能等到圣诞节这种假日季。iapm商场主打夜行消费的概念,其中零售商户将营业时间延长至晚上11点。而餐饮及电影院业态营业至翌日凌晨零点,部分餐饮商铺则将延长至翌日凌晨两点。这更符合外资企业专员、本地管理级白领、年轻消费群和夜游族的消费习惯。体量在12万平方米的“iapm”是“am+pm”,而“i”可以是“我”,“我的apm”。  建筑面积在8.6万平方米的静安嘉里中心则“立足”自己的位置:一边是地铁上盖商业久光百货和芮欧百货,另一边则远连“梅泰恒”。嘉里用南京西路停转纽带来形容其地理位置的特有性,1340个停车位在其他地方并不稀奇,但在南京西路,不管你想逛“梅泰恒”还是久光,也许你的车只能停在嘉里。  此外,静安嘉里中心的上班族如果搭乘地铁,则必须经过商场才能到地铁入口。在辐射有效商圈这个概念被反复提及之际,静安嘉里中心方面很直白——商场可以吸引香格里拉大酒店的商旅客人,周边办公楼上班的白领则是其主要客群之一。  地段法则和“主题”  现在的购物中心主要有以下几种发展方向,一是艺术型购物中心,比如K11、喜玛拉雅中心、侨福芳草地等。二是主题型购物中心,比如多主题概念的月星环球港。以后会越来越多地统一主题展现出来。  “体验式消费”还只是初级阶段,2.0版是“主题”。  体验式消费’比较初期是吃喝玩乐,后续阶段还是要走主题。台湾诚品书店是一个例子,可以看书、玩、约会。这样的主题商业大陆还比较少。很多人批评,很多购物中心千篇一律。上海购物中心总量在110个左右,其中主题购物中心的比例不到10%。110个购物中心分布的区域在市中心,主要是徐家汇、南京西路、淮海中路、南京东路和浦东陆家嘴;周边区域商圈包括联洋、虹桥、曹家渡、五角场等。中心商圈的平均租金在60元/平方米/天,周边商圈的平均租金大概为中心商圈的一半。  当然,并非所有的购物中心都得刻意往主题上靠。硬把巴黎的老佛爷搬到廊坊,难免突兀。商业地产 为推崇的“地段”法则仍不过时,因为商业永远是为了需求存在。  主题型购物中心还是针对主力商圈。像C级和D级这样的地段要符合半公里、1公里内市民的需求。比如说昆山万家汇、上海的浦东嘉里中心、仲盛世界商城、大拇指广场等购物中心,都是符合当地的需求。但A、B级商圈的购物中心,对差异化要求更高。  一位零售业高管指出,“梅恒泰”金三角多年,虽然金鹰国际广场地点不错,但品牌特色并不明显。  而二、三线城市眼下仍以有效商圈里的市民需求为主。很多二、三线城市的开发商,跑了全世界很多购物中心,“看的比我还多。”有个西安老板想把伦敦那些很新潮的理念带回去。但伦敦和西安的人均收入不等比,差十几年,更不要讲对生活品质的追求。即使你想盖这个东西回馈家乡,但意义不大,你做的东西不是当地老百姓要的。但深圳这样的城市就完全可行。深圳的购物环境很传统,消费者准备好要不一样的购物体验,但现在还没这样的购物中心出来,我们帮深圳做项目就会提很多概念,比如像英国、美国等类似有点步行街概念的。因为深圳市民的收入够高,预计三四年后项目入市人均年收入能到2万多美元。所以,我们敢在深圳提概念,但把这个概念拉到武汉、西安,我们就觉得为时尚早。  先是地段,再是定位,再去贴标签。商业有个特性,卖了就没了。当年1亿元的租金,5年后可能2亿元。现在的后悔机会不多,黄金地段就这么多。  商业太多,选择太多,而能消费的人群就只有这么一点。现在不要说市中心,光莘庄都有很多购物中心,比方说周围是10万人辐射圈,以前商业很滋润的,但现在开了三五个购物中心后,同比增长率不够,怎样突破,所以要想一些新的方向。现在的购物中心主要有以下几种发展方向,一是艺术型购物中心,比如K11、喜玛拉雅中心、侨福芳草地等。二是主题型购物中心,比如多主题概念的月星环球港。以后会越来越多地统一主题展现出来。泰国曼谷有一个Terminal21,每层都有一个很明确的主题,如一楼为日式风格,所有零售餐饮娱乐,服务人员到装修装饰,都充满日本气息。再比如HelloKitty主题商场。三是家庭型购物中心,比如正大广场。以后家庭型购物中心会是主流,从为各种年龄层提供一站式服务,吃喝玩乐都可以。四是娱乐型购物中心。在迪拜mall中,世嘉主题公园中速度区、探险区、体育区、电子流行乐区和有奖游戏区等五大区域,让各个年龄层次的游客流连忘返,再加上水下动物园、水族馆、儿童职业体验中心等,让人们几乎忘却了自己身在一个购物中心之中。  诸如养生养老、文化型结合博物馆影院等类型的购物中心,都是未来的发展方向。  餐饮业占比普遍在30%  对比一下新开业的这几个购物中心业态分布,餐饮的比重基本都在30%上下。这主要是为拉动人流。餐饮在购物中心的地位也越来越高。要配合体验式购物,餐饮是更好的配合。对比一下新开业的这几个购物中心业态分布,餐饮的比重基本都在30%上下。  月星环球港中,餐饮占比为30%;零售占10%~50%,文化娱乐性占25%。走进静安嘉里中心,每一层扶梯旁边都有餐厅。嘉里中心的业态分布图上,餐饮占28%,精品超市占8%,娱乐休闲占7%,时尚服饰占42%,个人护理、家居生活占15%。一眼看过去,只有超市和餐饮,其他品牌销售很少。而去过iapm的人,多半会留意到稻香门口的排队长龙,还有不用再去ifc吃利苑了。iapm拥有30多间潮流热点餐厅,如首次进驻中国的DressedSalads、新加坡珍宝渔鲜,以及日本居酒屋大赛 炎丸居酒屋等。iapm租户类型比例中,零售占60%,餐饮占30%,另有10%为电影院、瑜伽中心等休闲娱乐业态。很多购物中心的餐饮业态占比甚至达到50%。  餐饮业态占比提升,主要原因自然是拉动人流。  很多餐饮店的付租能力比零售差,但餐饮的比例越来越大,却是不可挡的潮流。你不能因为它付租能力低就不让它进来。如果商场里面没有一定比例的餐饮,消费者不会来。餐饮比重大是潮流,把商场当做一个纽带,人聚会联系的地点。  目前在上海,很多餐饮品牌的利润在提升。个别做得不好的商家,是它的本身经营能力、定位的问题,整个行业利润是上调的,所以承租能力也是上升的。两年前,大众消费的中高端餐饮很多给到的业主都只是5-10元/平方米/天。而现在,每天每平方米已经有十几元,甚至有些已经接近20元,餐饮这个行业,特别是今年,做得出色。  或许可以换个角度看餐饮老板的抱怨,餐饮的付租能力只是和零售比相对较低。一般而言,购物中心首层租金80-90元/平方米/天,往上的楼层可能每天每平方米就十几元。南京西路附近的小铺位,针对餐饮业态收取的租金,更倾向于根据营业额按比例收取(扣点)。芮欧地下2层,有些营业额高得不得了,平均来看,日租金20-30元/平方米,甚至更高,相当于营业额的20%或25%,底租可以忽略不计。这种模式下,营业额没达到要求,业主会叫你走。像这样的小餐铺,有时候日营业额2万、3万元, 高到5万元都有,反算一下,租金水平可见一斑。  于业主来说,餐饮租户的底租相对较低,但如果做得好,扣点比较吸引人,上海K11比香港做得更精彩,不难发现它逾30%是餐饮。K11的餐饮都很精致,小餐饮为主,这对K11是好事,因为有什么问题,更换客户比较容易。餐饮的租期一般签5年。  餐饮行业的利润有多少?比如100元收进来,现在食品的价格高一点,毛利润可能慢慢会从七成降到六成甚至六成以下。  “开业前已在做数据库”  招商、贴标签、商场开业旺,这些只能说是成功了一半,另一半要靠后期运营管理。接地气的做法之一,是办活动。  光有人气不行,还要洋气。于购物中心而言,招商一直是划分商业档次的指标,以往看到LV、GUCCI等品牌入驻,购物中心立马就被划为高端洋气上档次。  但奢侈品牌在过去几年,开店速度惊人,有些品牌一下子铺满二线甚至三线城市。它们大幅扩张之时,购物中心招商变得更为纠结——如何实现差异化?  直接的做法,是引入从未进入过中国市场的品牌。iapm汇聚逾238个国际潮流品牌,其中有一成商户是首次进驻中国市场,更有一成半是首度进驻上海。  夹在“梅泰恒”和久光百货之间的静安嘉里中心,打出的则是一张轻奢侈牌。嘉里中心方面称,该中心以 次进入上海的国际品牌和设计师品牌为主,而不仅是一味地看重品牌。商场入驻品牌复合度低,拥有A&F等自家品牌。20多个国际时尚潮牌首次进入中国,如KarlLagerfeld、3.1PhillipLim、H.stern等。  除了差异性品牌,旗舰店、概念店也是众多购物中心的招商 。这就好比,也许这个品牌其他地方也有,但在我这里,地方更大、货品 全、消费体验更好。  恒隆广场的临街商铺就被爱马仕、LV等旗舰店占满。中信泰富广场一楼也挤满MontBlanc、Corneliani、Chloé、I.T等品牌旗舰店。iapm沿淮海中路逾220米长的临街复式旗舰店,集合了中国更大的Prada、Gucci、MiuMiu、Versace、HugoBoss等多间国际一线品牌旗舰店。  招商、贴标签、商场开业旺,这些只能说是成功了一半,另一半要靠后期运营管理。接地气的做法之一,是办活动。  准军事化管理的如万达,对商场的活动管理非常严格。总部会定期下达如每年年底举办多大的活动,吸引多少人等具体指标。  在竞争力突破方面,商业物业里常与娱乐活动连贯在一起,比如《中国好声音》《中国梦之声》等,和这种活动串场联动。嘉定有个购物中心每天做很多活动,在不同的电视节目进行宣传。然后用微博搞线上活动宣传,用微信吸引新会员,通过这种方式去宣传新的购物中心。有一些购物中心的网站,会做一些会员互动、分享,搞一些亲子活动班。教你怎么做月饼、包粽子。它创造一个群,让你帮它宣传,单靠自己的能力宣传不够精彩。它希望让你养成一个去那里玩的习惯。  现在手机当中有很多APP,又会有共同点,没有指定哪一个购物中心。但如果购物中心里的业主愿意和这个平台合作,能给出额外的折扣和优惠,就会有吸引力。购物中心的业主和零售商、品牌,需要和定制平台进行交流,量身定做一个程序。应用程序的开发并不那么简单。  iapm商场未来会与租户合作,在店环境、品牌推广概念上推陈出新,推出有趣而具话题性的在线推广及创意活动等。一名购物中心高管感慨,女装品牌依恋集团数据库有45万消费者,各种信息一应完全,所以依恋不断收购品牌,都做得很成功,他们非常清楚消费者的需求,不用找咨询公司,资源库非常强大。  “不管是百货,还是购物中心,目前,不可能收录全部消费者的记录。都是以会员来预判的。”一名国企购物中心高管称,会员一般占总消费人群的10%至20%,以小见大,判断整个习惯消费理念。一名购物中心高管进一步说,“这是我们 强大的地方,在商场开出来之前就开始在做(数据库)了。”  一名购物中心高管进一步说,“这是我们 强大的地方,在商场开出来之前就开始在做(数据库)了。”  品牌商谨慎扩张  “我们手上有一些(品牌上)客户,美国过来的,如果是十年前,他们会计划开十几个店出来,现在他们很谨慎,就四五个店。”  当然,纵然万事俱备,购物中心要实现盈利也需要时间。  正大广场开业5年才扭亏为盈,梅陇镇广场待“梅泰恒”三角鼎力后才开始生机勃勃。  做商场赚钱不容易。那么“养”多少年才可以盈利?  新鸿基地产做商场,少有失手。ifc大热之后,iapm接着开。冯秀炎透露,iapm一楼租金约为60元/平方米/天。该项目的业绩目标是力争一年租金收入约6亿元。  月星环球港总投入大概70亿元,丁佐宏透露,现在首层租金水平在20-30元/平方米/天。  静安嘉里中心总投入也有70多亿元。而且,嘉里建设(中国)有限公司还计划陆续在杭州、天津、沈阳开发综合体项目。  朱兆荣称,中国购物中心的新增供应量其实很大的,月星环球港几十万平方米,上海两三年内可能不会再有这么大体量的购物中心入市。目前,来中国的品牌大部分已经在购物中心开店。现在进来的,跟潮流挂钩的,他们要求的店的数量不是很多。  “我们手上有一些(品牌上)客户,美国过来的,如果是十年前,他们会计划开十几个店出来,现在他们很谨慎,就四五个店。我觉得餐饮类会跟着他们发展,快餐类的,毛利不一定很高,就等于跟着地铁走的,会多一点。”朱兆荣说。  “(品牌商)今年明年很谨慎,是近十年 谨慎的时候。”朱兆荣解释,原因之一是已有一定的开店数量。另外经济大环境不明朗,加上谨慎,客户对未来的供应量也有担心。现在淮海中路、南京西路、陆家嘴、徐家汇都开完了,下一个店开在哪里?五角场?普陀?如果要开,会谨慎考虑。因为都没有起来,大家会比较观望。  戴德梁行华东区研究部数据显示,上海2014年有超过130万平方米的购物中心入市,在黄浦、浦东陆家嘴、普陀都有分布。市中心的多为办公楼配套商业。  韦泽铭预计,未来有望随着购物中心开业而扩张的,诸如快时尚和餐饮品牌。但不是麦当劳、肯德基这种,而是有特色的有主题的品牌。  他举例,比如一家餐厅,就餐的感觉像在家里,收费也是中等,会很受欢迎。这类餐厅的体量都不是特别大,一般在400平方米以内,但开店的速度和整个管理系统,都会比较成熟。另外,家庭教育娱乐主题体验性也很好。  不久前,双汇以71亿美元收购史密斯菲尔德敲开美国大门,但现在却发现要进入某些县市市场要难得多。  据京华时报的报道,刚刚宣布71亿美元收购美国更大猪肉企业获批的双汇却在国内县城频遭打砸。昨天,双汇集团在北京召开新闻发布会,强烈谴责江西上饶市弋阳县政府涉嫌违反国家法规。双汇副总裁、新闻发言人刘金涛表示:双汇此次将拿起法律武器保护自身利益。  双汇方面介绍,10月3日,江西省上饶市弋阳县,三名当地小屠宰场的人员闯进双汇冷鲜肉批零中心进行打砸,并对值班的店员方有明进行殴打,方有明自卫,双方各有损伤。但是,弋阳县公安局却以涉嫌故意伤害罪将方有明刑事拘留,而涉嫌打砸闹事的三名歹徒至今逍遥法外。刘金涛昨天现场播放了当天的视频印证了上述说法。  据悉,被打砸门店于9月25日开张,是当地人陈文云的创业项目。陈文云昨天在现场指名道姓表示,该事件幕后人物系该县商务局副局长、县内贸办副主任、县屠宰场承包人叶某某。长期以来,叶某某利用其主管全县屠宰工作的公权力,把持和垄断该县肉类市场,抬高肉价,本地消费者怨声载道。“主要是我们的猪肉售价比他们每斤低2-3元”。陈文云表示。  其实此次事件并非首次,刘金涛表示,自从2010年双汇集团进入江西市场至今,3年半的时间里,双汇在江西省内的永修、秀水、德安等数个市县已遭受过数次不同程度的围攻或产品被扣事件。  双汇昨天提供的资料显示,弋阳县政府办公室在双汇专卖店开业后的第二天——9月26日出台了145号文件,其中明确规定,对外埠冷鲜猪肉白条肉等猪肉产品进行市场准入制度,条件包括需要当地县级以上人民政府批准的定点屠宰场屠宰并经检验检疫合格,加盖检验检疫章等。“这本身就是不符合规定的”,刘金涛表示。  昨天下午,弋阳县政府办公室有关工作人员在其请示另外一位男性工作人员后, 后告知此次事件都由县委宣传部统一对外解释说明。弋阳县委宣传部一汪姓工作人员随后表示,目前政府 正在就此事召开会议,到时肯定有个通稿出来发给大家。  近日,有媒体报道称今麦郎方面表示统一已将全部资金撤走,且正在与其他公司谈合作项目。今麦郎方面的突然发声也被视为统一与今麦郎合作的正式破裂。一资深业内人士透露,当初统一与今麦郎合作饮料是为了将公司单独上市。而如今,今麦郎饮品显然无法达成预期目的,上市梦破灭。  据时代周报报道,今麦郎饮品公关部日前向媒体“放风”称,统一已将资金全部撤走,且正在与其他公司谈合作项目。而对于撤资问题,统一企业中国新闻发言人杨寿正则闭口不谈。今麦郎的此次表态也被业内看做是统一和今麦郎合作的正式破裂。  事实上,统一的离开早在去年就已显露端倪。  2012年12月11日午间,统一企业中国控股有限公司发布自愿性公告,称公司正在与多名潜在买家进行磋商,建议出售今麦郎饮品47.83%权益。公告一度引起市场热议。  12月19日,今麦郎方面不得不对事件作出正面回应,表示统一出售股权一事,双方已达成共识,未来接手的股东也将对今麦郎的发展产生更好的促进作用。然而,事件 终却在沉默中收尾。  数月过去,接盘者迟迟没有出现,统一在上述公告后也再未有任何消息传出。查询统一企业关于出售今麦郎饮品股权事宜的相关公告,也只发现2012年12月11日的拟出售公告, 终出售情况仍无结果。  近日,今麦郎方面的突然发声使得事件再起波澜。  对于统一的出售行为,中投顾问食品行业研究员梁铭宣认为,更多的是基于自身投资收益考虑,统一企业于2010年成立专门的投资管理公司,目的在于获取高额的投资收益,然而今麦郎市场表现一般,拉低统一企业的整体投资收益率,因此统一决定出售今麦郎股份。  一位资深业内人士透露,统一和今麦郎合作做饮料的目标是使今麦郎饮料单独上市。本来今麦郎是要借助统一的力量发展进军饮料行业的,但今麦郎饮品的发展显然远未达到统一的预期,上市梦破灭。  在钓鱼台国宾馆举行的今麦郎饮品股份有限公司成立新闻发布会上,踌躇满志的今麦郎饮品掌门人范现国同时向媒体表示,今麦郎饮品会在当年实现10亿元的销售额,而且要在三年内拿下茶饮料20%的市场份额。范现国也在以行动践行着当时的豪言,赶在夏季饮料销售旺季来临之前,范现国就把今麦郎的茶饮料铺向了全国各地。  然而,市场反应却远不如范现国预想的那么乐观,今麦郎饮品2006年的销售额仅为0.57亿元。  今麦郎当年的主打产品是矿物质水、冰红茶、冰绿茶、菊花清茶、茉莉清茶、桂花清茶。重点无疑放在了茶饮料之上。然而,在今麦郎上市之前,传统茶饮料市场早已被娃哈哈、康师傅、统一等瓜分,产品品类繁多,同质化严重。  面对市场压力,今麦郎将主打产品定为三种清茶,试图对市场进行细分。然而,康师傅清茶早在2005年就已经上市,今麦郎清茶饮品不但没有为今麦郎开出细分市场,反而给人以跟风之感。  昨日(10月16日)晚间,湘鄂情发布了北京证监局的行政监管措施决定公告,称湘鄂情存在财务核算问题、因董事长个人权限过大造成不规范操作、治理及经营管理等诸多问题,遭到北京证监局责令改正。  据21世纪网报道,公告称,2013年10月15日,北京证监局对北京湘鄂情集团股份有限公司下发了《行政监管措施决定书》([2013]14号),认定湘鄂情存在财务核算问题,包括:违反《企业会计准则》确认加盟费收入1480万元,确认股权收购合并日前损益1556万元,共影响当期损益3036万元,占2012年度净利润28.09%。同时,公司向供应商收取采购返点1220万元冲减营业成本,入账依据不充分,财务基础工作不规范。  北京证监局要求湘鄂情在收到本责令改正决定书后,两个工作日内披露并通报控股股东、实际控制人,30日内向北京证监局提交整改报告。  湘鄂情方面表示,公司将按照北京证监局的要求,对不符合规定的行为认真及时予以改正,促进公司规范运作,并在规定时间内向北京证监局提交书面整改报告。  据此前媒体报道称,9月24日晚,湘鄂情发公告提示购买的武汉台北路72号项目出现风险,即公司被交易对方借合作经营之名骗取公司财产6000万、并将公司支付的合作款项挪做他用。此前,湘鄂情已经陷入重重泥潭,首先是中期业绩巨亏2.2亿,随后被迫关掉部分门店,而7月份高调转型,宣布收购的环保公司江苏中昱的经营能力也曾经被媒体集中质疑。  据腾讯财经报道,根据湘鄂情公告,其9月24日收到湖北民本律师事务所发来的关于武汉台北路72号项目的《律师函》,武汉市拉斯维加娱乐有限公司两大股东郭某某、石某某并不承认该项目合作。两股东表示,拉斯维加与湘鄂情的合作项目仅是执行董事、法定代表人刘志波隐瞒股东擅自作出的个人行为,他们对该项目不知情、不同意、更不认可,也不承担法律责任。而公告中披露的《律师函》显示,经武汉市中级法院终审判决,拉斯维加的股权结构为郭某某持有50%股权,石某某持有45%股权,刘志波持有5%股权。  因此,湘鄂情的这一笔6000万元“首付款”风险正式暴露。  而这笔风险的起源却在2011年,当期湘鄂情旗下全资子公司湖北湘鄂情与拉斯维加、自然人徐莉签订资产转让及项目合作协议,湖北湘鄂情出资1.29亿元购买后两者拥有的位于湖北省武汉市江岸区台北路72号A、B两块土地50%的土地使用权(土地使用面积共6648.51平方米),三方还协议共同成立项目公司用于餐饮连锁拓展。  业内对此事的评价是备感蹊跷,值得注意的是,当期湘鄂情并没有对这个项目披露正式的资产评估报告。  事实上,早在该笔交易发生前,关于标的资产股东的欺诈信息就已公开见报,在这笔交易发生前的2010年8月9日,湖北当地的《楚天都市报》曾报道过拉斯维加的股权欺诈,文章提到:刘志波、徐莉将武汉市拉斯维加娱乐有限公司股东石某某45%、22.5万元的股权非法转让给刘志波,股东郭某某50%、25万元的股权非法转让给徐莉;同时,法院还曾经发出一系列查封公告。  而此前公告显示,对此次购买资产及项目合作议案,包括董事长孟凯在内的9名董事全部投了赞成票,并无高管发现其中问题。

最近上海新开的购物中心忙得没时间逛。你可以在粤兴环球港购物一整天,也可以去世贸广场购物,在静安嘉里中心新开的城市超市购物。

这一切只是开始。未来三年,上海新增零售物业面积将达到300万平方米。最近上海新开的商场,大部分都是有经验的开发商,新货源中,开发商经验不是很丰富,这是未来更大的问号。2012年底,上海和北京只有两三家零售店在扩大销售增长,而大多数商场的销售增长都有所下降。

随着竞争的日益激烈,购物中心很难靠简单的复制来生存。如今,购物中心不仅是一种购物消遣,也给人一种归属感。“我就是这个族群。”如何营造归属感?如何脱颖而出?对抗电商冲击波该拿什么?

宣传“体验消费”

算上新开的购物中心,都是贴着体验消费的标签,也有自己独特的标签。比如iapm购物中心,重点是夜间消费的概念。

在营销无处不在的时代,标签的艺术必须被理解。

早年,购物中心常被业内人士戏称为盒子。在盒子里画一个格子,然后把牌子放进去。有些购物中心像流水线一样运作,连洗手间和前台都一模一样。“消费者已经有点累了。”一位港资商场操盘手说:“所有商场都一样,商场本身没有灵魂。”灵魂是标签。算上新开的购物中心,都被贴上了体验消费的标签。

体验就是一定要自己去体验,比如餐厅、电影院、娱乐、书店、数码、环境、建筑风格等。必须亲身体验。不像零售服装,在网上一键就能买到。体验就是你要去感受,无法替代。“为什么要增加体验的种类?是因为在电子商务冲击激烈的环境下,体验是不可替代的,抵御风险的能力更强。”

除了用餐和娱乐,展示和教育也是体验的一部分。在未来的上海,不仅迪士尼和欢乐谷,购物中心还会制作一些成人的小型娱乐形式。这可能体现在更高科技的形式上。一些开发商去了海外,介绍更多有趣的活动。比如在商场,体验一下坐飞机或者开车的感觉。会有一个体验中心,结合历史和新技术让消费者体验。

除了“体验式消费”这个大标签,新开的购物中心也有自己独特的标签。月星环球港总建筑面积近50万平方米,商业面积32万平方米,单层购物面积4-5万平方米,创下中国购物中心成交量新纪录。这个更大的购物中心,被称为全球核心商务区,经过三天的试运行,创造了各种可能性:3万平方米的屋顶花园,2200个停车位,50万人。

悦星集团董事长丁作红表示,环球港将成为上海的一个旅游景点。所以不存在传统意义上的单一目标消费群体。“也就是说,一小时经济圈希望来自四面八方。我们提供一站式服务和一切。”大体积是月亮星的标签。常州环球港占地88万平方米,商业面积38万平方米。

建筑面积只有32000平米,整个B3楼层都拿出来了,作为公共艺术空间的艺术标签——K11很贵。大沙发,免费无线上网,游戏桌,电梯里的电子狗,新奇随处可见。K11运营总经理陈建豪表示,主题将每两三个月改变一次。K11开业以来,明显的变化是,周围的白领都来这里吃饭,晚上8点来香港还要排队。

以夜间消费为主的iapm出来之前,内地大部分商场晚上10点前就已经打烊了。只能坐货运电梯看午夜电影,只能等到圣诞节,一个假期。Iapm购物中心专注于夜间消费的概念,零售商将营业时间延长至晚上11点。虽然餐饮和电影院业务将开放至第二天上午0点,但一些餐饮商店将延长至第二天上午2点。这更符合外资企业专员、当地管理层白领、年轻消费者、夜游者的消费习惯。12万平方米的“iapm”是“am pm”,而“I”可以是“I”也可以是“My apm”。

静安嘉里中心,建筑面积8.6万平方米,立足自身定位:一边是商业九光百货和欧瑞百货,一边是远离梅泰亨的地铁。嘉里用南京西路的站链接来形容其地理位置的独特性。其他地方1340车位并不稀奇,但在南京西路,无论是想逛“梅泰亨”还是九广,也许你的车只能停在嘉里。

另外,静安嘉里中心的上班族如果坐地铁,必须经过商场才能到地铁口。当辐射高效商务区的概念被反复提及时,静安嘉里中心非常直白。——商场可以吸引香格里拉酒店的商务旅客,在周边写字楼工作的白领是其主要客户之一。

批量规则和“主题”

现在的购物中心主要有以下几个发展方向:第一,艺术化的购物中心,比如K11,喜马拉雅中心,华侨福芳草原。二是主题型购物中心,如多主题概念的月亮星环球港。未来会有越来越多统一的主题展现出来。

“体验式消费”只是初级阶段,2.0版才是“主题”。

体验消费在初期是吃喝玩乐,但在后续阶段仍然是必须的

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作者: 智鼎餐饮网

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