俗话说,人以食为先。在改革开放的30年里,我们的老百姓深深感受到了自己餐桌上的变化。1987年,第一家肯德基在北京前门开业。外国快餐进入中国市场不仅给我们带来了不同的饮食口味,也改变了我们的饮食文化、管理模式和用餐理念。
老员工回忆,2000多人应聘后招了79人
7月是前门肯德基第一批员工入职的月份。前几天,北京肯德基在前门餐厅举办纪念活动,重温美好,见证变化。北京肯德基总经理赵丽也是1987年招聘的首批员工之一。在当天的活动中,她向10多名30年前也加入肯德基的老员工颁发了感恩奖章。
“今天坐地铁来的时候,出来看肯德基的时候特别激动。记得30年前开业的第一个晚上,我们所有员工坐在三楼,大家一起唱《明天会更好》。我还记得那一幕。”肯德基第一批员工梁星表示,他也有“特殊”身份,是筹备组的招聘负责人,所有员工都是通过他招聘的。
时光倒流30年,1987年11月12日,肯德基在中国的第一家餐厅正式落户北京前门西街正阳市场一号。梁星参与筹备工作,1987年初加入筹备组,做项目立项和可行性分析,包括后续招聘。”在开幕式的前半部分,发布了一则招聘广告.”梁星说,对于来求职的员工,除了基本素质和教育背景外,形象要求男性175cm以上,女性165cm以上。“当时有2000多人求职。有的大三不能上班,后来又招了79个人。”
在前门安顿好,赶上“天时地利人和”
1987年11月13日,在《人民日报》的右下角,以竖排的形式发来一条短信:《肯德基家乡鸡快餐店在京开业》。
梁星说肯德基落地中国,赶上了“天时地利人和”。石天—— 80年代的改革开放需要吸引外资。当时其他行业有合资,餐饮没有。根据国家政策,合资企业有“两免三减”的优惠政策(免税两年,减税三年);员工工资也比一般国企员工高1.5-1.8%。帝力——北京的定位是发展成为国际大都市,所以市委、市政府考虑引进“美国小吃”。1984年,一个代表团去美国考察肯德基和麦当劳。国人觉得鸡肉和食物更合适,最后肯德基敲定。人们和——旅游局希望吸引一些“黄头发”。畜牧局想卖鸡。当时美国肯德基也来中国寻求合作。“双方都有需求,于是有了北京第一家肯德基。”
1987年至1992年,原北京市畜牧局副局长夏珏担任北京肯德基有限公司首任董事长,夏珏在采访中回忆说,“畜牧实业总公司不投钱,对与肯德基的合作不是很看好。我觉得一个小炸鸡太神奇了。”所以我只同意在之前进口的炸鸡设备上投资35万。
后来夏珏找北京市旅游局投资100万,再找中国银行北京分行借150万。在肯德基和百事可乐的资助下,中国第一家肯德基餐厅于1987年开业。
夏珏说,开业大概四五个月后,中国银行北京分行行长看到肯德基蓬勃发展,提出把贷款算作投资,然后合伙人就变成了四个。
小炸鸡店“大嘴熏我”
肯德基在进入中国之初,就已经制定了在全国推广的计划。于是,经过反复筛选和寻找,我把目光转向了北京前门大街,这是北京最受欢迎、最繁华的地区之一。选址确定后,时任美国肯德基远东区总裁的汪大东做了决定,获得了前店的租赁权,一次性付清十年租金,共计人民币365万元,日均1000元。这在当时绝对是一件大事。这个决定也为肯德基省了不少钱。前店占地1460平方米,三层,成为当时世界上规模较大的快餐店。一、二楼对外开放,共505个座位,三楼作为办公室。1987年4月正式签约,5月开始装修。
肯德基在中国的成功取决于其食材、运营、店面装修等条件是否达到国际水平。在实际的准备过程中,还处于改革开放初期的中国,遇到了一些可笑的情况。例如,盐最初是一个棘手的问题。当时国内的盐太稠,拌在调味粉里会造成粗细不一的问题。所以一开始肯德基用的盐都是进口的。受供应链限制,只能长期提供原鸡、鸡汁土豆泥、蔬菜丝沙拉、面包、可乐、七喜、美年达、啤酒等8种产品。
梁星从北京项燕酒店去肯德基。在20世纪80年代,项燕酒店是一家豪华酒店。“当时觉得投入375万的肯德基比不上4亿的豪华酒店,但事实让我吃了一个大嘴巴。”前门肯德基开业以来,每天都在排队。“就一只鸡,要多久才能把钱拿回来?我们预计是三年,结果一年半就回来。”
很多人进店:“给我两个肯德基”
该员工17岁加入东兴。“我在《北京晚报》上看到一个招聘广告,就去了。两周后“录取名单”贴出,按姓氏笔画排名,余东兴在前面。他一眼就看出自己“榜上有名”。他很开心。”但当时我并不知道肯德基在做什么。”
7月19日第一批员工入职,肯德基还在装修。11月12日正式开业,当天上午开业时没有人。“我记得我还在《北京晚报》上贴了个广告,说‘5块钱可以吃一只美国炸鸡’。”结果到了下午五六点,人多了,形成了一个大队。
“从那天起,没有一天不排队的。”余东兴年纪小,练过武术,就被分配到前门维持秩序,拉一根两根柱子的绳子,在门口维持队伍十几米,防止人被卡住。余东兴说:“当时队伍要去正阳楼,然后往东走。人们很好奇肯德基卖什么炸鸡。很多人觉得既然买了炸鸡,就一定要拿个锅来装,于是排队。人们手里有一个做饭的锅;有人认为吃鸡只能买,所以大家的口头禅是‘给我两个肯德基’。”
他们的工资收入比普通员工高几倍。余东兴记得自己工作一个月拿了260元工资,回家交给父母200元,自己留了60元。“结果我妈说,‘你爸气得一夜没睡。’“原来老两口工资加起来一个月才90块。努力了一辈子,也赶不上刚上班的“服务员”。