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快餐不快餐 传统连锁快餐怎么了

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最近一次吃永和大王、味千拉面是什么时候?  答案很可能是机场、火车站,或者是刚好看到,于是“来都来了,随便吃点吧”……  快餐头部品牌什么时候越走越慢了?  连锁快餐经过20多年快速发展后,自2011年开始逐步放缓,众多头部品牌甚至在5年前就停止了扩张:  味千: 2015年提出“千店计划”,最终那一年门店只多了4家,2017年味千财报净亏损4.86亿;  大娘水饺:从2014年下半年开始,陆续关店,公司在三年换了三任CEO;  永和大王:自2013年开始就停滞了扩张,并在2017年被收购;  真功夫:2011 年提出3 年内扩张1000 家店计划,但今年6月18日表示放缓扩张战略,至今只拥有607家直营店;  吉野家:曾经打算与顶新集团合作实现快速扩张,但最终他们的主力市场依然是在北京,实质上更像一个区域性品牌;  乡村基:从美国退市,并暂缓一线城市扩张,退守西南……  曾经有望冲击“千店”的永和、味千、真功夫纷纷败阵,现在回望,曾经的辉煌甚至带了点梦幻泡影的色彩……  连锁快餐怎么就遇冷了?  1、主流消费人群更迭  真功夫董事长潘宇海曾感叹:“到底是什么原因让中式餐饮这么难做呢?”  他自己的回答是:“时代变了,人群变了……”  我们可以从购物中心餐饮招商规划窥斑见豹:  以上海西藏北路大悦城购物中心为例,2010年南楼餐饮招商规划还以连锁快餐品牌为主,而到了2014年,基本都是年轻潮流品味的餐饮品牌了。  这也意味着,短短5年时间,传统连锁快餐在某些购物中心的招商规划中已经出局。  据零售地产相关人士表示:“从专业招商角度来说,现在商场之所以不再青睐(传统)快餐品牌,和它们自身的受众群萎缩有很大关系”,“商场当然会把砝码放到更受年轻人欢迎的品牌上。”  2、消费升级带来了消费者需求的转变  专家预计2020 年,上海50% 左右的人,年均收入会达到 10 万元以上。而现在被视为消费升级的50元左右的白领午餐消费,未来只会是入门级价格。  按照味千的财报,他们在内地的门店人均消费额从 2007 年的 34 元增加到今年的47.8 元,逐年走高的客单价反映了大众消费水平的提升。  另外,近几年,和大众化美食广场相对立的轻奢美食聚集地正在出现。  例如恒隆广场近几年则集中了许多奢侈餐饮,旨在为消费者提供affordable luxury(可负担的奢侈) 和 Lifestyle(生活方式)。  沙拉品牌大开沙界走红,它的客单价一般在 40-50 元,品牌创始人肖羽曾表示很担心客单价过高的问题。  但这种担心很快被打消,大概6个月时它的营业额就接近30万,被戏称为“凭一盘草成功融资的餐饮品牌”。  消费升级势不可挡,这样看起来, 主张标准化的传统快餐似乎真的落伍了。  当消费者抱着“来都来了,随便吃点”的心态光顾传统快餐时,难免落入“泯然众人矣”的悲哀。  3、便利店模糊餐饮边界,快餐竞争加剧  近几年,便利店纷纷进军餐饮市场,为消费者提供越来越丰富的便餐选择。  全家的鲜食系列已经占据了门店商品的40%,消费者只需要下楼走几步,就能吃到关东煮、包子、盒饭、三明治、汉堡等食物。  在便利店迅速解决一顿便饭和专门去快餐店吃一顿快餐的区别已经越来越模糊了,单单从果腹这件事情上来讲,这二者并不存在太大的差异。  甚至,便利店到处都是,还全时段营业……  4、外卖平台的集中性限制了快餐品牌个性  随着越来越多的快餐品牌入驻外卖平台,集中的平台特性限制了快餐的品牌个性、精细管理和对用户体验的掌控。  最终,外卖平台上的快餐不得不降格成为了食品供应商,失去其独特的价值。  同时伴随专业做外卖的品牌出现,传统快餐显得毫无还手之力,逐渐造成了消费者的进一步流失。  快餐走向何处?休闲正餐是一个重要方向  1、国外休闲正餐正流行  发达国家的餐饮观念有时候可以作为国内餐饮发展的蓝本。  美国近年来大火的品牌如Tender Green、True Food Kitchen、Chipotle……都是休闲正餐。  消费者可以在这些餐厅里享受宽敞明亮舒适的环境、拥抱高品质且丰富的食物,不管是一个人还是多人都可以就餐,同时便利快捷还不太贵。  2、国内快餐品牌开始试水休闲正餐  转向国内,众多快餐品牌也正在做出类似改变:  真功夫进入“中式快餐 3.0 时代”,全方位打造升级体验店;  快餐火锅呷哺呷哺推出凑凑,增加茶元素,在小火锅的基础上更突出休闲元素;  KFC推出K Pro,试水更加健康的轻食……  3、休闲正餐究竟该怎么做?  纵观国内餐饮市场,成立于上海的西式简餐品牌Wagas可以作为国内休闲正餐的模版。 Wagas门店通常和星巴克比邻,购物中心对它的偏爱可见一斑。  那么,Wagas是如何修炼自己休闲正餐实力的呢?①强调健康和营养。Wagas不仅把每道菜的原料写在菜单里,还普及它的功效。  ②拒绝平淡无奇,增加趣味性和惊喜。在Wagas,几乎每一款饮品都有一个特别的名字。菠萝、百香果和梨的混合果汁叫“医生说”,牛油果、柠檬和苹果的拼配叫“禅意”。另外,直接写在门店墙面上的“每周特别菜单 ”也同样营造惊喜感。“特别菜单”会根据季节和食材限定推出,即使常客也能对餐厅保持好奇和惊喜。  ③快速便捷,15分钟内出餐。快捷是休闲正餐的重要特点,在Wagas餐单中,三明治、意面和沙拉占了大多数,这些食物在开放式的厨房中就能被制作完成。因此,消费者在15 分钟内就能取到自己的食物。  ④打破三餐限定,提供“轻重适宜”的多时段餐食。对于年轻人来说,正规三餐的概念已经越来越模糊了。 顺应这样的趋势,Wagas提供多时段的餐食服务:  工作日:11点前有早餐菜单;正午有4款快捷午餐,并且强调在 10 分钟之内完成取餐、打包;下午和傍晚会提供果汁、咖啡、茶饮、蛋糕。  周末:上午 8 点—下午 5 点提供 brunch(早午餐)。  休闲正餐相比快餐,更能照顾到消费者的不同需求。  ⑤强调舒适度。想尽办法让顾客赶快离开的时代已经在过去,休闲正餐需要努力提供舒适的环境,让消费者享受当下。  进到Wagas店里,我们可以看到高级色调的沙发桌椅、工业风的吧台风格、咖啡色的菜单设计,满目所及,都和红黄为主的传统快餐区别开来。  小结  有一种挺民间的说法是“现在谁还去麦当劳约会啊…”,想一想现实中,不管消费者嘴上说不说,但用脚投票的结果是:  我们在谈事情、找对象、聚餐、甚至随便坐一坐的时候,都会自然的选择那些“拿得出手”、“更舒适休闲”的地方,比如星巴克,比如Wagas。  正如大润发创始人离职时万般无赖的那句:“我战胜了所有的对手,却输给了时代。”  同样,越来越多的生活场景正在“休闲正餐”的餐厅里发生,而非离我们越来越远的快餐店……

你最后一次吃永和王和味千拉面是什么时候?

答案很可能是机场,火车站,或者只是看到了,所以“来这里,就吃吧”.

快餐头品牌什么时候越走越慢了?

连锁快餐经过20多年的快速发展,从2011年开始逐渐放缓,很多龙头品牌甚至在5年前就停止了扩张:

味千:2015年,提出了“千店计划”。最后那一年只多了四家店。2017年,味千报净亏损4.86亿;

饺子阿姨:从2014年下半年开始,店铺陆续关门,公司换了三个CEO三年后。

永和大王:2013年开始扩张停滞,2017年被收购;

真功夫:2011年提出三年内扩张1000家店,但今年6月18日表示放缓扩张战略。至今只有607家直营店;

吉野家:我曾经打算和丁鑫集团合作实现快速扩张,但最终他们的主要市场还是在北京,本质上更像是一个区域品牌;

村基:从美国退市,暂停一线城市扩张,向西南撤退.

曾经有望冲击“千店”的永和、味千、功夫,已经败下阵来。现在回想起来,过去的荣耀甚至带了一点梦幻的色彩.

连锁快餐是怎么凉的?

1.主流消费群体的变化

真功夫董事长潘玉海曾感叹:“是什么原因让中国餐饮如此艰难?”

他自己的回答是:“时代变了,人变了……”

我们可以从商场餐饮投资规划中看到豹:

以上海西藏北路欢乐城购物中心为例,2010年南楼餐厅投资计划以连锁快餐品牌为主,到2014年基本都是年轻新潮的餐厅品牌。

这也意味着短短五年时间,传统连锁快餐在一些购物中心的招商计划中被淘汰。

据零售地产相关人士介绍:“从专业投资的角度来看,商场不再青睐(传统)快餐品牌的原因,与自身受众的萎缩有很大关系。””对于年轻人来说,购物中心肯定会重视更受欢迎的品牌。”

2.消费升级带来了消费需求的变化

专家预测,到2020年,上海大约50%的人平均年收入将超过10万元。现在50元左右的白领午餐消费,算是消费升级,未来也只是入门级价格。

据味千财务报告显示,其在内地门店人均消费从2007年的34元上升到今年的47.8元,客户单价逐年上升,反映出大众消费水平的提高。

此外,近年来,流行美食广场对面的豪华美食聚集地也在兴起。

例如,近年来,恒隆广场集中了许多豪华餐厅,旨在为消费者提供负担得起的奢侈品和生活方式。

沙拉品牌在沙盘行业已经开始流行,客户价格一般在40-50元。该品牌的创始人小余曾表示非常关注客户价格高的问题。

但这种担忧很快被打消,在大约半年的时间里营业额接近30万,被戏称为“一盘草成功融资的餐厅品牌”。

消费升级势不可挡,看来崇尚标准化的传统快餐真的落后了。

当消费者抱着“来,随便吃”的心态光顾传统快餐时,难免会陷入“失去所有人”的悲哀。

3.便利店模糊了餐饮的界限,快餐竞争加剧

近年来,便利店纷纷进入餐饮市场,为消费者提供了越来越多的便餐选择。

全家的生鲜系列已经占了店里产品的40%。消费者只需要下楼走几步,就可以吃到关东煮、包子、盒装饭、三明治、汉堡等食物。

便利店的快餐和快餐店的快餐之间的区别越来越模糊。单从饱腹感来说,两者没有太大区别。

就连便利店也是遍地都是,而且一直开着.

4.t的浓度

随着越来越多的快餐品牌进入外卖平台,集中的平台特性限制了快餐的品牌个性、精细化管理和用户体验控制。

最终,外卖平台上的快餐不得不降级成为食品供应商,失去了它的独特价值。

同时,随着专业外卖品牌的出现,传统快餐似乎已经没有了反击的力量,逐渐导致消费者的进一步流失。

快餐要去哪里?休闲晚餐是一个重要的方向

1.休闲晚餐在国外很受欢迎

发达国家的餐饮概念有时可以作为国内餐饮发展的蓝图。

近年来,嫩绿色、真食厨房、Chipotle……等美国品牌都是休闲餐。

消费者可以在这些餐厅享受宽敞、明亮、舒适的环境,拥抱高质量、丰富的食物。不管一个人吃还是很多人吃,都方便快捷,而且不太贵。

2.国内快餐品牌开始试水和休闲餐

谈到中国,许多快餐品牌正在做出类似的改变:

真功夫进入“中式快餐3.0时代”,全方位打造升级体验店;

快餐火锅投料投料投料,添加茶元素,在小火锅的基础上突出休闲元素;

肯德基推出K Pro测试更健康的清淡食品.

3.休闲晚餐应该做什么?

纵观国内餐饮市场,在上海成立的西式便餐品牌Wagas可以作为国内休闲晚餐的模板。Wagas店一般都在星巴克附近,购物中心对它的偏爱可见一斑。

那么,Wagas是如何培养自己的休闲晚餐实力的呢?强调健康和营养。Wagas不仅把每一道菜的食材写在菜单上,还把它的功能推广开来。

拒绝平淡,增加趣味性和惊喜。在瓦加斯,几乎每种饮料都有一个特殊的名字。菠萝、百香果、梨的混合汁叫“博士说”,牛油果、柠檬、苹果的组合叫“禅”。此外,直接写在店铺墙上的“每周特别菜单”也营造出一种惊喜感。“特别菜单”将根据季节和食材的限制推出,这样即使是常客也能对餐厅保持好奇和惊讶。

(3)快捷方便,15分钟内外出就餐。快速是休闲晚餐的一个重要特征。三明治、意大利面和沙拉在Wagas菜单中占大多数,这些食物可以在开放式厨房中制作。因此,消费者可以在15分钟内获得自己的食物。

(4)打破三餐的限制,提供“适当份量”的多餐。对于年轻人来说,正餐的概念越来越模糊。根据这一趋势,Wagas提供多次用餐服务:

工作日:11点前有早餐菜单;中午有4顿快餐,强调10分钟内完成取餐和打包;下午和晚上提供果汁、咖啡、茶和蛋糕。

周末:早午餐从早上8: 00到下午5: 00供应.

与快餐相比,休闲晚餐更能照顾消费者的不同需求。

强调舒适。千方百计让顾客快速离开的时代已经过去,休闲晚餐需要努力为消费者提供一个舒适的环境来享受当下。

进入Wagas店,可以看到高档色彩的沙发桌椅,工业风格的吧台风格,棕色的菜单设计,都不同于传统的以红黄为主色调的快餐。

总结

民间有句话叫“现在谁还去麦当劳约会……”,想想这样一个事实,在现实中,不管消费者说什么或不说什么,用脚投票的结果是:

当我们谈心、找对象、吃饭,甚至是随便坐的时候,自然会选择“好去”和“更舒适休闲”的地方,比如星巴克,比如Wagas。

就像大润发创始人离职时说的,“我打败了所有对手,却输给了时代。”

同样,越来越多的生活场景发生在“休闲晚餐”餐厅,而不是离我们越来越远的快餐店.

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作者: 智鼎餐饮网

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