餐饮业现状及发展前景分析。
目前,经过十三五期间餐饮业的洗牌整合,高端需求受到抑制,但随着消费升级带动大众餐饮的快速崛起,餐饮业明显复苏。2017-2018年,餐饮收入增速继续高于社会消费品零售总额总体增速,成为消费增长的重要驱动因素。
餐饮业的复苏离不开消费需求的快速增长。在消费升级的趋势下,消费者对大众餐饮的需求推动了餐饮业新一轮的增长。同时,大型餐饮企业的发展逐渐成熟,服务质量和消费者体验的不断优化,极大地提升了消费者的餐饮体验。
根据国家统计局的数据,2017年中国餐饮业收入达到3.96万亿元,比2016年增长10.7%,比社会消费品零售总额增长0.5个百分点,占GDP的4.8%。在消费升级的背景下,涌现出一批经营高效、扩张迅速的连锁品牌。大中型餐饮企业的复苏将进一步推动餐饮业的转型升级,餐饮业将从产品、服务、质量和效率等方面进行升级,以满足消费者日益个性化、多样化和优质化的需求。
从消费者的支付习惯来看,移动支付已经成为消费者最主流的支付选择。93.2%的消费者外出时通常选择支付宝/微信支付,只有42.7%的消费者通常选择现金支付。当消费者外出就餐时,移动支付正成为最主流的支付方式。
与去年相比,第三方平台的现场支付比例从2016年的9.9%跃升至2017年的35.6%,同比增长360%以上。数据显示,2017年中国移动支付交易规模达到308.04万亿元,继续保持高增长趋势。
以支付宝和微信为代表的第三方支付的快速渗透,改变了传统的交易模式,也使商家有了新的方式和手段与消费者交谈,更直接、更全面地收集和利用消费者数据。
发展前景:
近年来,快餐、团膳、火锅、小吃、商场、休闲餐饮业务蓬勃发展。高端比例下降,人民消费成为主流。团餐成为增长最快的餐饮形式;火锅类增长放缓,直销成为主流;在中央厨房和供应链的支持下,快餐的集中度不断提高;网上外卖市场保持快速增长;新餐饮成为行业创新的主要动力。
2018年,随着人民收入的增加和中等收入群体的扩大,餐饮消费结构加速向多元化、专业化和优质化发展;餐饮业在扩大内需、促进支出、稳定增长、惠及民生方面发挥着强大作用,餐饮市场继续稳步增长。2018年1-11月,中国餐饮业收入38294亿元,同比增长9.4%;预计2018年中国餐饮业收入将超过4万亿元,达到4.4万亿元左右。
但同行业的竞争极其残酷,淘汰率相对较高。数据显示,近两年停业餐馆平均运营周期仅为508天,2017年停业餐馆数量占新开餐馆数量的91.6%。中小型餐馆在餐饮业面临着劳动力成本高、食材成本高、租金高、毛利低的问题。品牌连锁餐厅和新兴特色餐厅同质化严重,服务单一,消费场景体验差。
然而,为了支持餐饮业的发展,政府部门多次出台优惠政策。2016年3月,商务部发布《关于推进转型升级的指导意见》
此外,互联网的快速渗透和融合为餐饮企业提供了全新的销售渠道,也使企业与消费者建立了更密切的联系。经过这几年的快速发展,O2O在整个餐饮市场的渗透率达到了5%,对餐饮业增长的贡献不容忽视。同时,基于数字化企业运营的数字化转型大大提高了企业的运营效率。
所以综上所述,餐饮业的发展前景还是很大的。主力和种子都在80后和90后,消费的升级必然带动餐饮业的进一步发展,但餐饮业也要保证食品安全和顾客消费体验。
十几年前,我们对马云的淘宝不看好,说它卖假货,早晚会倒闭;我不能理解JD.COM,他说他在物流方面的投资成本太高,毛利率太低,无法盈利。这些不乐观的人站在他们的对立面。马云和JD.COM都在追求长期收益。如果他们努力,就会有收获。不乐观的人会走快餐路线,迅速回归原形,迅速赚钱。这也印证了快餐经济注定无所作为。
对错有两种,关键在于企业的基因。然后就是价格战,口碑战,数据战,文字战,这些都很过瘾,但也说明了没有正确的认知是不应该上战场的,以免被打死。接下来我就说说餐饮业未来的八大发展趋势。
1.食品安全
无论做什么行业,质量都是基础。质量决定了一个品牌能否持续长久。现在很多人都说味道重要。街边小摊味道好,地沟油味道好,瘦肉味道好。你想吃吗?
2015年9月,新的《食品安全法》诞生,对造成食品卫生事故的企业可以处以30倍的罚款,甚至将终身禁止经营者进入餐饮业。你所有的丰功伟绩都需要建立在高质量的基础上,否则什么都想不到。
2.餐饮O2O趋势
现在餐饮O2O的概念已经深入人心,各种平台都在争夺智慧和勇气。但实际上,O2O并不是一种线上线下的运营模式,而是通过互联网思维和互联网技术为客户提供的智能服务。
不用担心市场的大竞争。外卖配送范围有限。只要有足够的资本,足够的实力,好的规划,为什么不把山当王?
3.标准化
你见过很多分店的炸鸡店、汉堡店、鸡排店、茶叶店,你见过很多分店的中餐馆吗?没看过吧?为什么?因为中餐厅不能标准化,没有标准化就无法实现量产,找厨师也不容易。如果食品生产只由厨师控制,生意永远不会做大!
服务员对餐厅的意思就是收拾干净,保持干净。一般餐厅服务员上菜,厨房忙。其实他可以模仿肯德基的点餐模式,根本不需要大量的服务员。但不是不少用,只是量减少了,只做必要的工作。
如果能做到标准化、去厨师化、少服务员化,餐厅的成本会大大降低。
4.升级文件
一些传统菜系经过长时间的沉淀,才有了今天的成就。然而,随着各行业消费的升级,餐饮业也面临着巨大的挑战。传统的东西已经不能满足人们的要求了。所以老品牌不好用。现在更需要的是产品升级,重新定义产品,重新分析目标群体。
5.娱乐
现在的餐饮业已经不是简单的餐饮业了。烧烤已经转向室内和酒吧的结合,咖啡厅装修的公园,火锅店的卡拉ok,高价值、高品质、大气、情调是现在人们吃饭的追求。
未来的餐饮行业是娱乐行业,不然90后00后就废了,不能接受的餐饮就淘汰了。
7.社会化
餐饮业是线下活动密集型行业,有人的地方就有社交。餐饮与社会互动交流相结合也是大势所趋。在餐厅约会,在餐厅谈生意,在餐厅参加活动,已经成为今天的流行趋势。
餐厅社会化已经成为主流。
8.品牌化、粉丝化和数据化
说了这么多,这三点就是核心内容。没有品牌,餐饮企业就无法竖起鲜明的旗帜;没有粉丝,就没有客流,没有情感,就没有利润;没有数据,一切都是空谈,必须付诸实践。所有的决定都没有可靠的依据,只能像无头苍蝇一样乱窜。
综上所述,现在的餐饮行业不仅仅是做好饭,各方面都需要慎重考虑。后来,边肖建议那些想加入餐饮业的男孩们要考虑清楚,在做出选择和所有热门业务的表象下,这是团队绞尽脑汁升级的结果。