周黑鸭渴望开一家外卖店 品牌共同创新用户体验

12月30日，位于上海市黄浦区淮海中路的周黑鸭饿了么品牌外卖店开业。据悉，该店是继Smart Store、Member Theme Store、江豚体验店、电竞主题店之后，又一家在周黑鸭开业的主题店。

让吃鸭子成为一种时尚

与传统的周黑鸭商店不同，外卖主题商店创造了一个开架销售环境，以扩大更多的产品展示空间，方便顾客自由购买他们喜欢的产品。购买产品后，顾客可以在吃鸭亭享受美味，吃鸭也不尴尬，吃的样子也不用在意。

外卖主题店还打造了一套吃鸭子的手势，不同的鸭子产品对应不同的手势。想吃鸭脖？双手握拳，两拳上下碰撞，让店员通过手势快速识别，瞬间得到顾客对鸭脖的需求。

据了解，该店已经设立了独立的外卖窗口，快递兄弟可以直接在专门的窗口取送食物，无需进店，缩短了送货时间，提升了客户体验。

品牌联合创新用户体验

周黑鸭2018年上半年报告显示，周黑鸭网上订购和外卖服务的收入通常来自指定门店，周黑鸭外卖业务的比例稳步上升。

2018年1月，周黑鸭在饥饿的时候推出了“李智”礼品盒。2018年10月，周黑鸭amp饿了么，新零售战略合作发布会、“变态辣”鸭脖限量独家销售发布会召开。现在，周黑鸭饿了么外卖主题店在上海的联合开业，标志着与饿了么合作的进一步升级。