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周黑鸭渴望开一家外卖店 品牌共同创新用户体验

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12月30日,位于上海市黄浦区淮海中路的周黑鸭×饿了么品牌外卖联合店开业。据悉,该门店是周黑鸭继智慧门店、会员主题店、江豚体验店、电竞主题店后开设的又一家主题门店。  让吃鸭成为一种时尚  与常规周黑鸭店面不同,外卖主题店营造开架式售卖环境以拓展更丰富的产品展示空间,方便顾客自由选购心仪的产品。选购完产品,顾客可以在吃鸭亭享用美食,吃鸭不尴尬,放肆吃鸭,不用顾及吃相外露。  外卖主题店还创造了一套吃鸭手势,不同的鸭类产品,对应不同的手势。想吃鸭脖?双手握拳,两拳上下相碰,店员便能通过手势快速识别,瞬间get顾客买鸭脖需求。  据了解,该店专门设立独立外卖窗口,快递小哥无需进店,直接在专设窗口便可取餐送货,缩短了送货时长,提升了顾客体验。  品牌联合创新用户体验  根据周黑鸭2018年上半年报显示:周黑鸭来自网上订购及外卖服务的收益,出售的产品通常于指定门店提取,周黑鸭外卖业务占门店的比重稳步提升。  2018年1月,周黑鸭联合饿了么首发“挚礼”礼盒。2018年10月,周黑鸭amp;饿了么新零售战略合作发布会暨“变态辣”鸭脖限量独家发售发布会举办。如今,在上海联合开设周黑鸭×饿了么外卖主题店,标志着与饿了么合作的进一步升级。

12月30日,位于上海市黄浦区淮海中路的周黑鸭饿了么品牌外卖店开业。据悉,该店是继Smart Store、Member Theme Store、江豚体验店、电竞主题店之后,又一家在周黑鸭开业的主题店。

让吃鸭子成为一种时尚

与传统的周黑鸭商店不同,外卖主题商店创造了一个开架销售环境,以扩大更多的产品展示空间,方便顾客自由购买他们喜欢的产品。购买产品后,顾客可以在吃鸭亭享受美味,吃鸭也不尴尬,吃的样子也不用在意。

外卖主题店还打造了一套吃鸭子的手势,不同的鸭子产品对应不同的手势。想吃鸭脖?双手握拳,两拳上下碰撞,让店员通过手势快速识别,瞬间得到顾客对鸭脖的需求。

据了解,该店已经设立了独立的外卖窗口,快递兄弟可以直接在专门的窗口取送食物,无需进店,缩短了送货时间,提升了客户体验。

品牌联合创新用户体验

周黑鸭2018年上半年报告显示,周黑鸭网上订购和外卖服务的收入通常来自指定门店,周黑鸭外卖业务的比例稳步上升。

2018年1月,周黑鸭在饥饿的时候推出了“李智”礼品盒。2018年10月,周黑鸭amp饿了么,新零售战略合作发布会、“变态辣”鸭脖限量独家销售发布会召开。现在,周黑鸭饿了么外卖主题店在上海的联合开业,标志着与饿了么合作的进一步升级。

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作者: 智鼎餐饮网

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