唐鼎易购

盒子马宪生13家店铺全部以现金支付

广告

不少人在逛盒马鲜生时会发现,在结款环节,盒马只支持移动付款,且必须在盒马APP内完成。这对于经常使用移动支付的消费者来说,十分方便。但是对于习惯于现金支付的消费者来说,却是一个麻烦。  《联商网》了解到,自7月中旬以来,上海10家盒马鲜生的门店已统一推出“现金代付”服务。如今,盒马鲜生位于上海、北京、宁波的全部13家门店已可用现金代付。  7月份,有上海消费者投诉称,盒马鲜生长宁KING88店拒收现金,有律师表示拒收属于违反行为。随后盒马鲜生回复称,上海10家盒马鲜生的门店已统一推出了“现金代付”服务。针对部分执行不力的门店,盒马将加强管理,以便为更多用户提供更多选择。  而对于盒马鲜生门店只接受移动支付而不接受现金情况,央行方面明确表示“拒收人民币现金涉嫌违法”。央行表示,在任何一个场景里,如果只有一种支付形式存在,一定是国家主权货币——人民币。而拒收银行卡、第三方支付等支付并不违法。  对于央行的表态,蚂蚁金服方面回应称,“无现金”的概念,无论是传统金融机构还是第三方支付机构都在提,而且这个概念从一开始就强调了不是消灭现金,而是在现钞支付之外多了一种支付的选择,选择权在用户和消费者。  有业内人士分析,商家弃现金和银行卡支付,一是避免了银行收取手续费以及找零存取等操作成本,二是可以通过APP来精准掌握消费者信息,增强用户黏性。但商家也同时要注意相关政策,也得注重消费者的体验。  值得注意的是,盒马鲜生目前采用的是现金代付方式。消费者使用现金结账后,收银员接过现金,使用自己的盒马鲜生APP完成扫码以及线上支付。

很多人会发现,支付结算时,Box Horse只支持移动支付,必须在Box Horse APP中完成。这对经常使用移动支付的消费者来说非常方便。但对于习惯用现金支付的消费者来说,这是个麻烦。

《联商网》了解到,从7月中旬开始,上海10家Boxma现生门店统一推出了“现金支付”服务。现在,上海、北京、宁波的盒马宪生13家店铺全部以现金支付。

7月份,一位上海消费者投诉,博世咸胜宁金88店拒绝接受现金,部分律师称这是违规行为。后来,博克斯马现生回复说,上海已经有10家博克斯马现生店统一推出了“现金支付”服务。对于一些执行不力的店铺,Box Horse会加强管理,为更多用户提供更多选择。

对于Boxma现升店只接受移动支付不接受现金的案件,央行明确表示“拒绝人民币现金涉嫌违法”。央行表示,在任何场景下,如果只有一种支付形式,那一定是——人民币的国家主权货币。拒绝银行卡和第三方支付不违法。

针对央行的说法,蚂蚁金服表示,传统金融机构和第三方支付机构都提到过“无现金”的概念,这个概念从一开始就强调,不是消除现金,而是在现金支付之外增加一个支付选项,选择权在用户和消费者。

据部分业内人士分析,商家抛弃现金和银行卡支付,一方面避免了银行手续费、零钱接入等运营成本,另一方面可以通过APP准确把握消费者信息,增强用户粘性。但商家也要注意相关政策和消费者的体验。

值得注意的是,博克斯马现生目前使用的是现金支付。消费者以现金支付账单后,收银员收到现金,使用自己的盒子马先生APP完成扫码和网上支付。

    分享到:

作者: 智鼎餐饮网

智鼎餐饮网(www.zdcanyin.com)致力于为全国的餐饮创业投资者分享:餐饮创业知识,餐饮策划知识,餐饮管理知识,餐饮采购知识,餐饮财务知识,餐饮营销知识,餐饮服务知识,餐饮连锁知识,餐饮加盟知识等,让您在餐饮的投资和经营当中少走弯路。

为您推荐

已有 0 条评论
    联系我们

    联系我们

    134 8892 7655

    在线咨询: QQ交谈

    邮箱: 172363791@qq.com

    工作时间:周一至周六,9:00-18:00,节假日休息
    关注微信
    微信扫一扫关注我们

    微信扫一扫关注我们

    关注微博
    返回顶部