6月18日,在2019年北京餐饮品牌大会暨北京国际美食主题沙龙/2018年第十届北京餐饮品牌活动期间,北京商报旗下的研究所与阿里本土生活服务公司联合成立了北京本土生活研究中心,这是北京媒体和互联网行业首家“本土生活”消费和服务的研究机构。双方共同发布的第一份北京餐饮行业报告—— 《2019北京餐饮消费趋势报告》(以下简称《报告》)同时发布。从这份报告开始,北京本地生活研究中心将定期发布关于北京本地生活服务业的数据报告,以揭示该行业的发展趋势,并赋予本地生活服务商户权力。
西方快餐店非常活跃
《报告》是一份基于用户订单数据的餐饮行业数据报表,由贝尚研究院、阿里本地生活和城市数据集团联合创建。本报告以王府井、国茂、中关村、上地、望京为主要采样区域,提取各大商圈不同餐饮类别的门店数量和订单数据,分析不同商圈不同餐饮业态的门店活动。
来自《报告》的数据显示,参与采样的五大商圈共有58种餐饮业态,其中中关村有49种不同的餐饮业态,是餐饮品类集中的商圈。由于中关村聚集了大量写字楼,是北京白领集中的地区之一,也成为各类餐饮品牌的战场,各种业态都可以在这里开店,也体现了这个地区更强的包容性和多样化需求。此外,在参与本次抽检的五大商圈中,中式快餐网点数量占餐饮网点总数的11.92%,比排名第二的“地方特产小吃”高出7个百分点。
“地方特色小吃”门店增速明显加快,成为北京五大商圈第二大餐饮企业,也反映出“小吃类”成为国内餐饮行业餐饮企业家的方向这一发展趋势。据分析,“地方特产小吃”过去主要是区域品牌,但近两年开始在全国范围内扩张发展,以中国汉堡为第一步。此外,冷面、牛肉汤、小面等类别也陆续被挖掘出来。结合目前中国食品的标准化技术,“地方特色小吃”开始呈现向快餐转变的发展趋势,成为许多餐饮人关注的新方向和趋势。
此外,值得注意的是,虽然西式快餐店的数量并不高,但中西快餐店在所有商业区的活动都名列前茅。分析认为,首先,大部分西式快餐品牌高度数字化,点餐流程优化,可以线上、单线自提,提高门店的周转率;其次,西式快餐产品更容易拿出来,这是西式快餐与其他品类的明显区别。此外,肯德基、麦当劳等西方快餐品牌也在大力推进自己的甜点站。独立甜品吧设计可以有效分离产能,提高效率,增加单位数量,也是帮助西式快餐提升店铺活跃度的法宝。
不同年龄段的消费者需求存在明显差异
这个《报告》也对目前餐饮企业关注的用户画像做了详细的分析。除了分析不同年龄和地区的餐饮顾客的用户画像外,还对目前餐饮外卖的用户画像做了相应的分析。
《报告》显示“70后”消费者经常消费的前三大餐饮品类是:素菜、炭火锅、徽菜;“80后”消费者经常消费的前三大餐饮类别是:湖北菜、其他烧烤、粤菜/茶餐厅;90后消费者经常消费的前三大餐饮品类是:奶茶、闽菜、麻辣烫/川菜香。根据数据分析结果,不同年龄段的消费者对食品和饮料的需求存在明显差异。“70后”和“80后”消费者喜爱的餐饮品类更倾向于单价较高的地方美食和晚餐,而“90后”对奶茶、饮料、麻辣烫/川香等餐饮品类情有独钟。目前,越来越多的餐饮品牌开始研究年轻消费者的消费需求和消费趋势,希望找到年轻消费者的偏好。但实际上不同的年龄段对餐饮消费的需求是不同的,任何年龄段都有发挥实力的空间。但优质消费正成为餐饮消费的重要趋势,任何年龄段的消费者都更倾向于在品质更高、品牌影响力更大的餐厅消费,这也是消费升级大趋势下餐饮行业的发展趋势。
作为北京餐饮市场不可或缺的一部分,《报告》也对目前餐饮外卖市场的用户画像和餐饮品类变化做了相应的分析。《报告》显示,北京餐饮外卖市场52.9%的订单来自男性消费者,而女性消费者贡献的外卖订单量相对较低,占47.1%。此外,外卖所针对的消费场景更加清晰,绝大多数外卖订单都是一人订单,高达96.6%。这也意味着目前的餐饮外卖市场实际上是一个“一人食”市场,越来越多的餐饮企业开始意识到这一市场特征,越来越多的餐饮商家推出“小盘”外卖产品,这也是餐饮企业提高外卖运营效率的手段之一。
数据是精细化餐饮运营的基础
北京的餐饮业在过去的十年里经历了快速的增长,从突然变冷到恢复稳定增长,经历了波折。餐饮企业也在这段经历中完成了从高端消费到大众消费,从“大而全”到“小而美”的转型过程。如今,北京餐饮业仍是拉动消费的主要市场,但增速也略有放缓。在很多餐饮业人士眼里,这是北京餐饮业开始进入下一个转型阶段的信号。这一次,是餐饮企业向精细化、数字化、智能化的转型。餐饮企业要想成功完成这个转型,数据只是餐饮企业需要的。
荣获“2018北京餐饮十年成就奖”的梅州东坡,是自建数字系统的代表企业。梅州东坡董事长王刚今天在接受《新京报》采访时也明确表示,数据是餐饮企业获取门店用户画像和门店经营管理的重要依据。餐饮企业要实现精细化运营,大数据是帮助餐饮企业决策的重要工具。基于此,梅州东坡开始尝试打造自己的数字化团队,希望能帮助企业逐步过渡到精细化运营。
此外,获奖品牌中的肯德基、西贝、京华天等餐饮品牌也开始打造自己的数字化平台,并将数字化作为一个重要的发展方向。这些品牌虽然承载着不同的品牌基因,面对不同的消费群体和市场定位,但都开始以数字化转型为发展方向,这也印证了餐饮企业目前对大数据的高度重视。
据悉,《2019北京餐饮消费趋势报告》是北京本土生活研究中心成立后餐饮行业的大数据报告。之后,北京本地生活研究中心将继续探索餐饮业的大数据和企业案例,定期发布,为餐饮企业和本地生活服务领域的其他企业提供数据参考。
6月18日,被誉为“北京餐饮奥斯卡”的2019北京餐饮品牌大会暨国际美食大奖在北京丽晶主题沙龙/2018(第10届)举行,备受瞩目的“北京十大餐饮品牌”如期揭晓。今年的评选活动也是首都餐饮行业著名IP评选的第十年。在评选过程和奖项设置上,组委会今年做了很大的调整,推出了“畅销菜品”和“创新品牌”奖项,以表彰活跃的新秀品牌。同时,活动宣布成立首个面向“本土生活”消费和服务的研究机构“北京本土生活研究中心”,并现场发布行业数据报告《2019北京餐饮消费趋势报告》。
奥斯卡宣布北京餐厅
奖项分为2018年北京十大餐饮品牌、2018年北京餐饮十年成就奖、2018年最畅销菜品、2018年北京餐饮十大工匠、2018年北京餐饮创新品牌五组。
大东、东来顺、华嘉怡园荣获2018年北京十佳餐饮品牌称号。此外,为了庆祝北京十佳餐饮品牌评选活动十周年,今年专门设立了2018北京餐饮十年成就奖。廉价广场、和合谷、全聚德等品牌获得了这个十年成就奖。今年,北京十佳餐饮品牌也创新设立了2018年最畅销菜品奖。通和居的茶汤梅子茶汤、葱炒海参、河合居的宫保鸡丁饭等爆款菜品获得此殊荣。
除核心奖项外,北京十大餐饮品牌还为活跃于北京餐饮市场、发展势头良好的餐饮品牌设立了“2018北京餐饮创新品牌”奖项,局气、小本烘焙、西十二街牛排等品牌榜上有名。
建设北京地方生活研究中心
活动期间,北京商报旗下的研究所与阿里本土生活服务公司联合成立了北京本土生活研究中心,这是北京媒体和互联网行业第一家专门针对“本土生活”消费和服务设立的研究机构。
据悉,北京本土生活研究中心由北京知名学者专家、行业协会和高水平企业组成,专业研究团队由从事经济报道多年的媒体从业人员组成。主要围绕本地生活服务和新零售的数字化转型,洞察线上线下更新消费趋势的变化,围绕“城市生活更美好”的宗旨进行一系列访谈、调研和项目主题分析,提出解决方案,提供消费指南,推动线上流程和线下消费服务体验的提升。
国际美食的魅力凸显
据悉,此次活动的主题是“开放京菜互相学习”,旨在展示北京餐饮市场的开放、包容和加速融合。今年以来,北京的各种大型国际活动仍在继续。从“一带一路”国际峰会论坛到亚洲文明对话大会,从世界园艺博览会到中国国际服务贸易博览会,北京作为国际交流中心的地位日益突出。在这些大型活动中,美食成为增进人们相互了解和体验异国文化的重要窗口,也成为北京国际大都市的一道美丽景观。这也是本届北京餐饮品牌大会的主题是“打开北京,取长补短”的主要原因。
其中,江泰五儿、泉金城、西十二街牛排等国际美食品牌均榜上有名,这也体现了国际美食在北京餐饮市场的良好发展趋势及其在北京餐饮市场的独特地位。北京的餐饮市场是一个开放包容的市场。近年来,西餐、日韩料理等国外餐饮门店数量大幅增加。与此同时,东南亚料理、格鲁吉亚料理等小众餐饮店的数量也有所增加,开始受到资本的关注。这些国际美食餐厅也在促进不同国家间的饮食文化交流与互动方面发挥着桥梁作用,为中国的饮食文化注入了新的活力
北京的餐饮市场在中国有着特殊的环境。与其他地区相比,北京餐饮市场空间更大,包容性更强,竞争更激烈,品牌迭代更快.这些特点使得北京的餐饮市场一直是餐饮企业尤其是连锁餐饮品牌的战场。
以王府井、国茂、中关村、上地、望京为主要采样区域的《2019北京餐饮消费趋势报告》显示,五大商圈共有58种餐饮业态,其中中关村有49种不同的餐饮业态,是餐饮品类集中的商圈。由于中关村聚集了大量写字楼,是北京白领集中的地区之一,也成为各餐饮品牌争相进入的地区。此外,在五大商圈中,中式快餐店数量占餐馆总数的11.92%,比排名第二的“地方特产小吃”高出7个百分点。与此同时,“地方特产小吃”开始呈现向快餐化转变的发展趋势,成为许多食客关注的新方向和趋势。值得注意的是,虽然西式快餐店的数量并不高,但中西快餐店在各个商业区的活动都是名列前茅的。这些品牌推独立的甜品站,独立的甜品吧可以分离产能,增加订单量,是帮助西式快餐提升店铺活跃度的法宝。
随着消费的不断升级,新技术、新体验、智能化、数字化成为未来餐饮消费发展的重点,移动、自助、智能消费的新体验也成为未来行业的重要焦点。
除了餐饮企业的自我进化,阿里巴巴、美团点评、JD.COM等互联网巨头也开始从不同角度布局餐饮市场。以往的亚洲美食节,专门为新的餐饮技术设立了展厅,充分展示了近年来国内餐饮行业的巨大变化。北京作为国内餐饮市场的知名城市,餐饮业正以肉眼可见的速度发展变化,数字化正成为许多餐饮企业提高自身精细化运营水平的重要切入点。
纵观全国,餐饮业正在经历新一轮的转型升级,开始从粗放型增长向精细化经营过渡。北京作为国内餐饮行业的知名城市,为餐饮企业提供了更具挑战性的发展环境,市场空间广阔。北京餐饮市场未来十年也将为国内餐饮市场的发展提供思路和方向。