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去餐厅吃饭收空调费合理吗

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饭店就餐除了餐费,竟然还要收空调费,太不合理了。”6月27日,临沂市民王女士拨打临沂市12345政务服务热线反映,她和朋友在费县一餐馆就餐,除了餐费,餐馆还取了10元钱的空调费。  据王女士介绍,26日中午,她和家人及朋友一起到平邑办事,路过费县费城街道一餐馆时吃了顿饭,竟被要求交了10元钱的空调费。  “经常在外面吃饭,但支付空调费还是头一遭。”王女士说,因为事前没有人告知,她就询问原因,“他们说天气比较热,没有空调肯定不愿意,所以必须交纳10元空调费。我们吃饭时间也不长,10元钱的空调费够餐馆这个包间一天的电费了,如果饭店觉得空调使用经营费用超支了,可以事先通知或者通过菜价来调节,但强制收取没道理。”  随后,记者联系了该餐饮店,多次拨打,均无人接听。目前,相关部门已介入。  律师说法:  对此,本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海律师称,目前餐饮业收费价格已放开,餐馆制定价格属于市场行为。  “餐馆空调服务,应该属于软环境建设,是一种自愿行为,不能成为另收费的理由。  根据相关规定,顾客用餐时有自主选择权,即使要收取,也应在顾客吃饭前,向其说明需要交纳空调费,否则就侵犯了消费者的知情权。”

餐厅除了吃饭还要收空调费是不合理的。6月27日,临沂市民王女士拨打临沂市12345政府服务热线,举报她和朋友在费县一家餐馆吃饭。除了餐费,餐厅还收了10元起的空调费。

据王女士介绍,26日中午,她去平邑与家人朋友做生意。当她经过费县费城街的一家餐馆时,她吃了一顿饭,被要求支付10元的空调费。

“我经常在外面吃饭,不过是第一次花钱买空调。”王女士说,因为事先没有人告诉她,所以她问为什么。“他们说天气热,肯定不愿意没有空调,必须交10块钱的空调费。我们没有很长时间吃饭。10块钱的空调费足够餐厅这个包间的电费了。如果酒店觉得空调使用的运营费用超支,可以提前通知或按蔬菜价格调整,但强制收费不合理。”

随后,记者联系了餐厅,拨打了多次,但无人接听。目前相关部门已经介入。

律师声明:

对此,本报律师团主要单位、山东依平律师事务所主任彭海律师表示,目前餐饮业收费价格已经放开,餐馆定价是市场行为。

“餐厅空调服务应该属于软环境建设,是自愿行为,不能作为额外收费的理由。

根据相关规定,顾客有权选择自己的餐点。即使要收费,也要告诉他们吃饭前需要交空调费,否则就侵犯了消费者的知情权。”

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作者: 智鼎餐饮网

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